Voyager avec l'agence travelbase : notre avis et retour d'expériences

Après deux voyages réalisés avec Travelbase, nous avons eu envie de vous faire un retour d’expérience détaillé. Si vous êtes ici, c’est probablement que vous vous renseignez pour en savoir plus sur travelbase, le type de voyage qu’ils proposent, leur réputation, le concept de leurs voyages etc.

Partir pour une aventure exceptionnelle a un coût, alors mieux vaut ne pas se tromper ! Au delà de notre avis sur travelbase, nous allons vous détailler le déroulement d’un voyage avec eux, les avantages et inconvénients et élargir aux avis récoltés sur les sites spécialisés.

Vous saurez tout sur travelbase pour vous décider à franchir le pas… Ou non !

Les voyages proposés par travelbase

Le concept de travel base

Travel Base n’est pas une agence de voyage ordinaire qui propose soit des circuits classiques, soit des séjours sur mesure. Elle se distingue par son approche du voyage, axée sur les aventures en plein air et les road trips. Ne cherchez pas chez eux un itinéraire classique allant d’un incontournable à un autre, dans des spots Instagram bondés de touristes. Non, ici, l’ambiance est plutôt celle de la pleine nature, avec des paysages à couper le souffle, parfois en mode sportif, parfois en mode contemplatif, selon les destinations.

Ainsi, si certains séjours sont accompagnés de A à Z, notamment les treks à pied ou en kayak, la plupart des séjours offrent une semi-liberté. Vous disposez d’un itinéraire ou d’activités planifiées, tout en ayant du temps libre pour faire vos propres découvertes ou simplement vous détendre selon vos envies.

C’est cette souplesse qui nous a le plus séduits, en plus des différents formats de voyage et destinations proposés. Étant bien plus habitués à partir en indépendant qu’avec une agence, c’est pour nous l’idéal : être débarrassés des contraintes logistiques et d’organisation tout en conservant une certaine liberté et indépendance.

Les formats de voyage

Des treks à pieds, en canoë, en raquettes… des roads trips en voiture ou en vespa, voilà le coeur des formats de voyage que propose travel base. Des séjours en itinérance, avec un penchant aventure et outdoor, mais toujours en sécurité et sans prise de tête logistique.

Ensuite selon les voyages, la durée oscille de 2 jours à 11 jours, en autonomie pour les roads trips (mais ponctués d’activités et avec un road book défini) ou accompagné pour les treks.

Seule exception à l’itinérance, certains séjours en Laponie conçus pour rayonner en étoile.

Les treks à pieds ou en kayak

Partir naviguer en kayak sur les lacs suédois pendant une semaine. Randonner 10 jours en Jordanie de la mer morte au Wadirum. Marcher de refuge en refuge dans l’Atlas marocain. Combiner packraft et rando en Slovénie… Autant d’exemple d’aventures de connexion totale avec la nature.

En petits groupes, accompagné d’un guide, ces séjours s’adressent à celles et ceux qui veulent se bouger tout en restant dans un cadre sécurisé et sans avoir à se préoccuper de la logistique ou de porter de lourdes charges.

• Packraft et rando les long des plus belles rivières d’Europe (dans les balkans, en Slovénie, dans les Ardennes…), de 2 ou 7 jours
• Trek de 7 jours dans les balkans, entre Kosovo, Albanie et Montenegro, de pic en picTrek de 7 jours le long du mythique Laugavegur en Islande
• 8 jours de kayak en Norvège ou 3 à 8 jours de canoë en Suède
• Mais aussi des treks dans l’Atlas, en Ecosse, autour du Mont Blanc…

Les roads trips en voiture ou vespa

C’est l’autre grand format proposé par travelbase : les road trips. Partir en 4×4 avec tente de toit dans les fjords de Norvège, dans les steppes du Kirghizistan ou encore en Islande ? Partir en vespa dans les Pouilles ou en Sardaigne ? Tentant non, surtout quand on sait que vous n’aurez pas à gérer la location du véhicule, ni créer le road book ou encore vous occuper de faire les courses pour les repas…

• Road trip dans les fjords de Norvège de 7 jours en véhicule avec tente de toit (nous l’avons fait :)
• 7 jours en Islande en véhicule avec tente de toit
• Des roads trips en Vespa de 5-6 jours en Italie ! Pouilles, Sicile, Toscane…
• Road trip de 10 jours dans les steppes et montagnes du Kirghizistan
• Travelbase propose également des rallys, un format original même si je suis personnellement moins fan.
• Pour finir, des road trips en Jordanie, en Ecosse, en Albanie et au Maroc

Les séjours en Laponie

Dernier type de séjour un peu différent, les séjours multi activités en Laponie (finlandaise pour le moment). Le principe est simple, vous avez un camp de base et vous choisissez les activités que vous voulez tester : chien de traineau, chasse aux aurores boréales, ski de fond, e-fatbike, raquettes, pêche sous glace…

Un format qui diffère des agences classiques, chacun pouvant composer son propre séjour, et même le compléter sur place au gré de la météo et des envies. Le plus ? chacun peut avoir son chalet individuel et ne retrouver d’autres voyageurs que pour les activités. Une belle liberté.

• 7 jours en Laponie finlandaise avec des activités à la carte selon vos envies (Akaslompolo, Rovaniemi ou Levi) : nous sommes partis à Akaslompolo chasser les aurores boréales !
• Un séjour multi activités intense de 7 jours en Laponie finlandaise à Akaslompolo
• Un trek incroyable en raquettes ou ski de rando de 7 jours au delà du cercle polaire sur le king’s trail

Les destinations

Je ne vais pas faire une liste exhaustive, vous avez déjà un bon aperçu avec les exemples de voyage présenté ci-dessus, mais dans les grandes lignes, Travelbase propose des séjours dans pas mal de destinations qui ont un point commun : la nature et les grands espaces.

Scandinavie, Europe centrale / Balkans, Italie, Slovénie, France… bref, le meilleur de l’Europe loin de la foule. Mais aussi des destinations plus lointaines, comme le Kirghisistan, la Jordanie, le Maroc, la Namibie… Cela envoie du lourd pour les amateurs de nature et de paysages d’exception !

Tout cela, c’est bien beau sur le papier, mais rien ne vaut un retour d’expérience. Combien de voyages envoient du rêve pour au final être mal organisés ou décevants au final ? Nous vous livrons tout de suite notre expérience avec travelbase sur deux voyages vécus récemment : un road trip en véhicule avec tente de toit en Norvège et un séjour en Laponie finlandaise.

Retrouvez tous les voyages de travelbase

Une appli bien pratique

Travelbase est une agence très orientée numérique, qui sait utiliser les nouvelles technologies pour faciliter le déroulement de votre voyage et transmettre les informations nécessaires.

Ils ont développé une application très bien construite qui regroupe toutes les informations pratiques, des guides de voyage et permet de communiquer avec l’agence. Elle fait à la fois office de pense bête et de compagnon de voyage.

Inutile d’aller fouiller dans vos courriel ou d’aller dans les tréfonds d’un site internet, vous avez tout sous la main en permanence.

Aussi, chaque groupe de voyageur à son propre groupe sur whatsapp. Très pratique pour recevoir des rappels des activités à venir, mais aussi poser des questions si nécessaire ou échanger avec les autres voyageurs. Par exemple, nous avons échangé des bons plans de rando en cours de voyage ou échangé des photos lors de notre séjour en Laponie. Cela participe de la convivialité !

Nos expériences de voyage avec travelbase

Un processus d’inscription simple, clair, sans entourloupe ou mauvaise surprise

Si vous avez déjà voyagé avec une agence, la phase d’inscription peut être fastidieuse ou décevante. Il faut souvent faire un devis, laisser ses coordonnées pour ensuite être rappeler par un conseiller etc. Ca prend du temps, on remet en question ses choix, le devis gonfle entre le début et la fin…

Avec travelbase, nous avons été agréablement surpris. Le processus de réservation se fait entièrement en ligne en quelques minutes et la réservation est immédiate.

Il suffit de répondre à une série de question simple, à savoir la date, le type d’hébergement (selon le voyage), les options (activités facultatives, assurances, matériel éventuel, billet d’avion optionnel etc.). Vous aurez alors directement le coût final du voyage. Simple, transparent.

C’est tout ! Vous avez ensuite un large délai pour payer, ce qui validera définitivement votre réservation.

Un road trip dans les fjords de Norvège : attention, paysages de fou !

En juillet 2023, nous sommes partis avec Laura rouler le long des fjords de Norvège jusqu’à la côte. Un road trip d’une semaine dans un véhicule confortable et équipé d’une tente de toit.

Durant cette semaine, nous n’avions pas beaucoup de contraintes : tout le matériel pour dormir et manger était dans la voiture. Matelas, duvets, réchaud, couverts et même la nourriture, tout avait été prévu par travel base.

Avant même le départ, nous avons reçu toutes les infos nécessaire, du road book aux détails sur la navette nous prenant en charge à l’aéroport jusqu’au camp de base pour récupérer la voiture.

Sur place, un ranger nous a accueilli, nous expliquant tout en détail sur le véhicule, la tente de toit, le parcours, les moyens de communication pendant le séjour… Et même des activités, lieux optionnels à visiter selon nos préférences, nos envies, notre rythme.

C’est comme ça que nous avons ajouté une session kayak dans un fjord, une rando pour aller observer des bœufs musqués sauvages, la découverte de cascades impressionnantes etc.

Nous avons adoré ce format de voyage à la fois libre et sans contrainte de logistique. Nous avions même le luxe de choisir au jour le jour si nous voulions dormir dans un camping (réservé à l’avance par l’agence) ou choisir au gré de nos envies un spot en pleine nature pour bivouaquer.

En conclusion, je dirais : j’ai hâte de remettre ça dans une autre destination !

Lire notre article complet sur notre road trip en Norvège

Un séjour multi activités à Akaslompolo en Laponie finlandaise : entre chiens de traineau et aurores boréales

Après la Norvège, nous avons décidé de vivre une autre expérience de voyage avec travelbase, sous un format différent. Nous avions envie d’aurores boréales, de chiens de traineau, de raquettes dans des paysages d’un blanc immaculé…

Nous sommes donc partis en Laponie finlandaise. Nous avions le choix entre plusieurs destinations et avons jeté notre dévolu sur Akaslompolo.

Ce village situé au delà du cercle polaire réunit toutes nos préférences : un endroit qui conserve une taille humaine, loin des grosses machines touristiques sans charme, tout en ayant toutes les commodités sur place.

Et nous avons fait le bon choix. Car s’il y avait tout le confort et toutes les activités hivernales imaginables sur place, cela n’empêchait pas de se retrouver en pleine nature après seulement 10 minutes de marche.

De plus, le village étant situé au bord d’un lac, c’est un endroit idéal pour chasser les aurores boréales, en croisant les doigts pour que la météo et l’activité solaire fassent s’embraser le ciel nocturne.

Pour terminer, nous avons adoré avoir cette souplesse permettant de choisir nos activités presque au jour le jour. Nous avions quelques activités incontournables incluses de base, comme le chien de traineau, la rando raquettes, le sauna, la motoneige et l’observation des aurores. Mais nous avons pu faire quelques randos par nous même en suivant les conseils livrés par l’agence et même louer des skis de fond pour partir en autonomie ou encore réserver une activité supplémentaire d’équitation dans la neige.

Cerise sur le gâteau, en y regardant de plus près, les activités proposées par l’agence étaient bien souvent moins chères que celles proposées sur place…

Dernier point que j’ai personnellement aimé : nous avions notre propre chalet et nous faisions à manger en autonomie (ou allions au restaurant). Nous retrouvions notre petit groupe d’une dizaine de personnes seulement pour les activités, permettant un bel équilibre entre temps perso, activités en solo et activités en groupe.

Lire notre article complet sur notre séjour en Laponie finlandaise

Les avantages et inconvénients de travelbase

Vous l’aurez compris si vous avez lu ce qui précède, nous avons été séduits par les voyages vécus avec travel base. Cela n’empêche pas de voir des points d’amélioration, des contraintes imposées par leurs formats de voyage. C’est assez subjectif d’ailleurs, certains prendront l’aspect souplesse et liberté comme un avantage, d’autres comme un inconvénient…

Voici nos retours personnels sur les avantages et inconvénients de travel base :

Avantages de travelbase :

• des tarifs raisonnables pour les deux voyages que nous avons vécu. Nous avons essayer de simuler ce que cela nous aurait couter en partant en indépendant, et cela aurait été très proche. Sans compter le temps passé à faire les recherche, les réservations etc.
• des formules laissant la place à une belle liberté, en tout cas pour les road trips et séjours en Laponie. J’ai adoré pouvoir compléter mon emploi du temps selon mes envies, faire mes propres découvertes. Ainsi qu’avoir du temps pour souffler si j’en avais envie.
• une organisation impeccable, avec des infos bien distillées au fur et à mesure en amont, nous n’avons pas été noyés sous les infos.
• un lien permanent avec un « ranger » répondant à toutes nos interrogations via whatsapp. C’est sécurisant, permet d’avoir des rappels sur le planning, de demander des compléments d’infos etc.
• une belle convivialité et état d’esprit. Que ce soit le lien avec travel base ou avec les autres participants, l’ambiance était très sympa, dans le partage sans être intrusif.

Inconvénients de travebase :

• une multitude de sites entre les différents formats de voyage et destinations. Chaque région et format de voyage possède son propre site web, ou presque, avec sa propre dénomination. Par exemple voyages Laponie pour… les voyages en Laponie et Nordic nomads pour les roads trips en Norvège et Islande. Derrière toutes ces « marques » se cache travel base. Je trouve qu’on s’y perd un peu. Mais bon, on peut retrouver tous les voyages sur le site de travelbase
• Même si on retrouve une liberté qu’on n’a pas dans la plupart des voyages organisés. Cela reste une agence de voyage. Il y a donc un programme, les grandes lignes sont définies et ne bougeront pas. Pour une personne habituée à partir en indépendant, cela peut être vu comme une contrainte. Au contraire pour ceux qui sont habitués à partir en organisé, il y a une certaine liberté qui peut dérouter.

Les avis voyageurs sur travelbase

Un avis personnel, c’est bien, mais totalement subjectif. Pour aller plus loin et être plus complet, nous avons fouillé pour trouver les avis d’autres voyageurs sur travelbase.

Ce n’est pas évident à trouver en dehors des sites spécialisés de récolte d’avis comme trustpilot ou les avis google. Il y a bien les forums de voyageurs, mais il est difficile d’en tirer une tendance, les messages étant individuels.

Bref, ce n’est pas parfait, mais voici une synthèse des avis sur travelbase :

Site web	Evaluation	Nombre d’avis
Trustpilot	4,7 / 5	331
Google	4,8 / 5	812
Tripadvisor	4,5 / 5	15

Les notes sont assez parlantes… J’ai fouillé dans les commentaires, ils sont parfois très détaillés et donnent des indications précises et précieuses sur le voyage évalué, le déroulement etc.
De quoi être conforté dans ses envies de voyage avec travelbase !

Conclusion : notre avis sur travelbase

Après deux expériences de voyage avec travelbase, sur deux formats très différents, nous sommes en mesure de donner notre avis personnel. Nous pensons que travelbase présente un beau concept de voyage s’adressant en priorité aux amateurs de nature, de grands espaces, de voyages avec une petite dose d’aventure, tout en restant en sécurité.

Ils proposent deux grandes catégories de voyage qui sont au final très différentes, même si le fond et les valeurs restent les mêmes : l’itinérance, la nature, la convivialité.

D’une part les treks (à pied, en kayak, en ski…), qui se font en groupe avec un guide. Souvent en format bivouac / camping, donnant un goût d’aventure, de reconnexion à la nature, de partage avec le guide et les autres membres du petit groupe.

D’autre part les road trips, donnant une belle part d’autonomie tout en n’ayant pas à se préoccuper de la logistique, des réservations etc. Un compromis que j’ai trouvé personnellement idéal. Nous avons suivi un road book bien détaillé, mais cela nous ne nous a pas empêché de faire nos propres détours, de trouver nos propres spots pour dormir en pleine nature (avec en sécurité un camping qui est réservé par l’agence tous les soirs).

En bref, la formule parfaite pour ceux qui n’ont pas envie de faire tout exactement comme les autres, tout en n’ayant pas à se préoccuper des contraintes de la préparation d’un voyage en indépendant, qui plus est, pour un tarif similaire.

Maintenant, à vous de voir si vous vous laissez tenter comme nous l’avons fait !

Pour aller plus loin
Road trip en Norvège des fjords à la côte
Notre séjour multi activités en Laponie Finlandaise